lunes, 29 de enero de 2018

Reclamación sobre las facturas de AquaVall

Resultado de imagen de aquavall valladolid

En estos días, los usuarios y usuarias de la empresa municipal AQUAVALL hemos recibido la segunda oleada de facturas que ha emitido desde su remunicipalización.

A través de la Oficina de Atención a la Ciudadanía reclamamos que en próximas emisiones  se corrijan las dificultades de lectura por la minúscula tipografía utilizada, el tono gris de la impresión, la eliminación de parte de las cantidades parciales y totales al cortar la línea trepada de apertura del sobre y la identificación completa del usuario o usuaria (nombre y dos apellidos, y piso y letra de la vivienda, sin añadidos confusos).

Se constata que la empresa distribuidora buzonea en el casillero de la Comunidad de Propietarios facturas que corresponden a viviendas.

Gracias y saludos.


DESDE RONDILLA